Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen von Dansk Websalg Aps.
Allgemeine Angaben
Rechtliche Bezeichnung: Dansk Websalg ApS
CVR-Nr. 38291289
Ole Rømersvej 26A, 6100 Haderslev, Dänemark
E-Mail-Adresse:
bettina.perczak@eu.spectrumbrands.com
Zahlung
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Kreditkarte – es werden KEINE Gebühren bei Zahlung mit Kreditkarte
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Paypal - es werden KEINE Gebühren bei Zahlung mit Paypal
Alle Zahlungsgebühren sind inkl. 7 % MwSt.
Der Betrag wird erst bei Versand der Ware von Ihrer Karte abgezogen.
Lieferinformationen
Wir berechnen keine Versandkosten!
Der Mindestbestellwert beträgt 69.00 Euro.
Versand erfolgt ausschließlich innerhalb von Deutschland.
Der Artikel wird Ihnen voraussichtlich innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Versand zugestellt
Rücktrittsrecht
Als Verbraucher haben Sie ein Rücktrittsrecht von 14 Tagen bei Käufen bei uns.
Die Rücktrittsfrist läuft 14 Tage nach dem Tag ab, an dem Sie Ihre Ware erhalten oder – wenn es sich um einen Vertrag mit mehreren verschiedenen Waren handelt, die als ein Auftrag bestellt und einzeln versandt werden – die letzte Ware in physischen Besitz genommen haben.
Innerhalb von 14 Tagen nach Empfang der Ware müssen Sie uns mitteilen, dass Sie vom Kauf zurücktreten möchten. Diese Mitteilung müssen Sie uns per E-Mail an
bettina.perczak@eu.spectrumbrands.com
Sie können nicht vom Kauf zurücktreten, indem Sie einfach den Empfang der Waren verweigern, ohne uns zugleich eine eindeutige Mitteilung hierzu übermitteln.
Rücksendung
Sie müssen uns Ihre bestellte Ware ohne unnötigen Verzug spätestens 14 Tage nach Ihrer Mitteilung über Ihren Rücktritt vom Kauf zurücksenden. Alle direkten Kosten in Verbindung mit der Rücksendung der Ware tragen Sie. Sie tragen das Risiko für die Ware vom Zeitpunkt der Lieferung der Ware an.
Ein Fehler der Originalverpackung kann möglicherweise eine Wertverringerung darstellen. Um sicherzugehen, dass Sie den vollen Kaufbetrag zurückerhalten, empfehlen wir daher, die Ware in der Originalverpackung zurückzusenden.
Bestimmte Waren können aufgrund ihrer Art nicht mit normaler Post zurückgesendet werden. Dies gilt für:
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leicht zerbrechliche Waren
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alle Arten von Käfigen und Ställen wie Hundehütten, Nagerställen und Waren mit einem Gewicht von über 20 kg
Zustand der Ware bei einer Rücksendung
Sie haften für eine eventuelle Wertverringerung der Ware, die auf eine unsachgemäße Handhabung der Ware zurückzuführen ist. Sie dürfen die Ware auf dieselbe Weise ausprobieren, wie Sie es in einem Geschäft machen würden, aber Sie dürfen sie nicht in Gebrauch nehmen.
Wenn die Ware über das, was oben beschrieben ist, in Gebrauch genommen wurde, betrachten wir sie als gebraucht. Das bedeutet, dass Sie bei einem Rücktritt vom Kauf nur einen Teil oder überhaupt nichts vom Kaufbetrag zurückerhalten, abhängig vom Handelswert der Ware.
Rückzahlung des Kaufbetrags
Wenn Sie vom Kauf zurücktreten, erhalten Sie den an uns bezahlten Betrag zurück. Bei einer Wertverringerung, für die Sie haften, wird diese vom Kaufbetrag abgezogen.
Wenn Sie von Ihrem Rücktrittsrecht Gebrauch machen, zahlen wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (aber keine zusätzlichen Kosten in Folge Ihrer Wahl einer anderen Lieferform als der billigsten Standardlieferung, die wir anbieten), ohne unnötigen Verzug und unter allen Umständen spätestens 14 Tage nach dem Datum, an dem wir Ihre Mitteilung über Ihren Rücktritt von diesem Vertrag erhalten haben, zurück. Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, sofern Sie nicht ausdrücklich in etwas anderes eingewilligt haben.
Wir können die Rückzahlung bis zum Empfang der Rücksendung zurückbehalten, es sei denn, Sie haben einen Nachweis für die Rücksendung vorgelegt.
Was soll ich der Rücksendung beilegen?
Sie müssen eine Kopie der Auftragsbestätigung beilegen. Es ist keine Anforderung, aber es beschleunigt die Bearbeitung, wenn Sie unser Formular ausfüllen oder Folgendes beifügen:
Senden Sie Retouren an:
Dansk Websalg ApS
Ole Rømersvej 31-35
6100 Haderslev, Dänemark
Reklamation
Wenn Sie Einkäufe bei Dansk Websalg Aps tätigen, haben Sie selbstverständlich ein Reklamationsrecht von 24 Monaten. Das bedeutet, dass Sie eine Reparatur oder einen Austausch der Ware oder eine Rückzahlung des gesamten oder von Teilen des Preises bekommen können, je nach der konkreten Situation.
Senden Sie die Reklamation innerhalb eines „angemessenen Zeitraums“, nachdem Sie den Mangel bei der Ware festgestellt haben. Wenn Sie die Reklamation innerhalb von zwei Monaten nach Feststellung des Mangels einsenden, erfolgt die Reklamation auf jeden Fall rechtzeitig.
Wenn Sie einen Fehler/Mangel feststellen, senden Sie bitte schnellstmöglich eine Reklamation an
bettina.perczak@eu.spectrumbrands.com
Wenn die Reklamation berechtigt ist, werden Ihnen Ihre Versandkosten (im angemessenen Umfang) erstattet. Die Ware muss immer in einer geeigneten Verpackung zurückgeschickt werden. Denken Sie daran, eine Quittung für den Versand zu erhalten, damit wir Ihnen Ihre Versandkosten erstatten können.
Wir empfehlen Ihnen, uns zunächst zu kontaktieren, bevor Sie uns eine Ware zurücksenden, damit wir Ihnen einen Rücksendeschein zusenden. Dies macht den Versand für alle Beteiligten kostengünstiger.
Senden Sie die Ware an:
Dansk Websalg
Ole Rømersvej 31-35
6100 Haderslev, Dänemark
bettina.perczak@eu.spectrumbrands.com
Bitte geben Sie bei der Rücksendung der Ware möglichst detailliert an, worin das Problem besteht.
Hinweis! Wir nehmen keine Pakete entgegen, die per Nachnahme o. ä. versendet werden.
Bitte denken Sie daran, dass die Ware immer in einer geeigneten Verpackung zurückgeschickt werden muss und dass Sie eine Quittung für den Versand erhalten, damit wir Ihnen Ihre Versandkosten erstatten können.
Preise
Alle Preise bei Dansk Websalg Aps sind inkl. 7 %. Ausverkauf und Eingabe- und Preisfehler sind vorbehalten.
Beschwerderecht
Wenn Sie sich über Ihren Kauf beschweren möchten, senden Sie bitte eine Beschwerde an
bettina.perczak@eu.spectrumbrands.com Falls es uns nicht gelingt, eine Lösung zu finden, können Sie Klage bei der zuständigen Behörde einreichen, falls die Bedingungen hierfür erfüllt sind.
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg, Dänemark
www.naevneneshus.dk
Wenn Ihr Wohnsitz sich in einem anderen EU-Land als Dänemark befindet, können Sie eine Beschwerde über das Online-Beschwerdeportal der Europäischen Kommission einreichen - http://ec.europa.eu/odr
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden zuletzt am 09.05.2022 geändert.
Datenschutzerklärung
Damit Sie einen Vertrag mit Dansk Websalg Aps abschließen können, brauchen wir von Ihnen die folgenden Daten:
Name
Adresse
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Lieferung der Ware an.
Personenbezogene Daten werden an unsere Spedition in Verbindung mit dem Ausdruck von Paketetiketten weitergegeben sowie damit die Spedition den Versand unserer Pakete ausführen kann.
Wir nutzen die folgenden Firmen für den Versand:
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DHL
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DACHSER
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Dandomain für den Druck der Etiketten
Die personenbezogenen Daten werden 5 Jahre lang bei Dansk Websalg Aps / Max Johansen gespeichert und anschließend gelöscht. Die Geschäftsführung von Dansk Websalg Aps / Max Johansen hat Zugang zu den Daten, die von Ihnen gespeichert werden. Der Datenverantwortliche bei Dansk Websalg Aps ist Max Johansen.
Wir speichern und versenden keine Kundendaten in verschlüsselter Form, sichern diese aber selbstverständlich mit Firewalls und Passwörtern.
Daten, die bei Dansk Websalg Aps angegeben werden, werden nicht an Dritte weitergegeben und wir speichern keine sensiblen personenbezogenen Daten.
Wenn Ihre Daten bei Dansk Websalg Aps / Max Johansen gespeichert sind, haben Sie immer das Recht, der Speicherung Ihrer Daten zu wiedersprechen. Sie haben auch das Recht auf Auskunft, welche Daten von Ihnen gespeichert sind. Diese Rechte haben Sie nach dem dänischen Datenschutzgesetz. Wenn Sie diese Rechte geltend machen möchten, wenden Sie sich an Dansk Websalg Aps / Max Johansen per E-Mail an
info@anthons.dk
